Cultur capacita a su personal en primeros auxilios: “Que turistas y usuarios se sientan cuidados y protegidos”

MÉRIDA, Yucatán, a 6 de septiembre de 2024. Hoy, nuestra compañera, Martha Tec Cemé, trabajadora de intendencia en el parador de Chichén Itzá, halló un Iphone, que luego devolvió a su propietaria Evelyn Sifuentes, quien vive en el interior del país (no se precisó en qué Estado).

¡Enhorabuena por Martha que en muchas ocasiones ha puesto en alto el nombre de Cultur y de Yucatán con su honradez!

Mérida, Yucatán, a 8 de agosto de 2024. Hoy, el parador turístico de Chichén Itzá fue nuevamente escenario de honestidad y su protagonista principal fue nuestra compañera, Marta Tec Cemé, ya que en dos momentos diferentes halló dos Iphone que extraviaron turistas y ambos los devolvió a sus propietarias.

El primer caso ocurrió cerca de las 8:30 horas, cuando hacía sus labores en los baños encontró el primer celular de color azul con funda negra.

El segundo se suscitó alrededor de las 12:45 horas, cuando, de la misma manera, halló el los baños de mujeres otro Iphone de color morado. 

Siguiendo el mismo protocolo, Martha puso a disposición los aparatos en las oficinas administrativas del sitio turístico. Posteriormente se presentaron sus propietarias la neerlandesa I. Hoomans y la mexicana Leilani.

Apenas, ayer informamos que Martha había entregado un celular. 

¡Enhorabuena por Martha! ¡Ejemplo para su familia y para la sociedad!

Mérida, Yucatán, a 7 de agosto de 2024. Hoy nuestra compañera Martha Tec Cemé, quien labora como intendente en el parador de Chichén Itzá, se encontró, cuando hacía sus labores, un celular Samsung, mismo que, como siempre hace, puso a disposición de las oficinas administrativas de sitio turístico que administra Cultur. 

Al poco tiempo se presentó la turista Sandra Mildred Martínez Soto, quien es mexicana, señalando que había perdido su celular. Tras confirmar que ella era la propietaria se le entregó el referido aparato. 

-Gracias de nuevo a Martha por haber devuelto, una vez más otro objeto que dejan los turistas por extravío en el parador, pero lo recuperan por contamos con gente honrada -expresó el director general de Cultur Mauricio Díaz Montalvo.

Mérida, Yucatán, a 31 de julio de 2024. El jueves pasado nuestra compañera, Blanca Natali Kinil Cemé, quien labora como intendente en el parador turístico de Chichén Itzá, halló, cuando hacía sus labores, un celular OPPO que alguien dejó olvidado en los baños. 

Como suelen hacerlo, lo puso bajo resguardo en la administración de la unidad de servicios y al poco tiempo fue devuelto a su dueña, quien sólo se identificó como Alicia y quien nos visitó de la CDMX.

Mérida, Yucatán, a 29 de julio de 2024. Personal de Cultur participó hoy en la plática "Violencia Laboral" que impartió la Lic. Aida María Borges Aguilar, Coordinadora de los Comités de Ética de la Contraloría General del Estado de Yucatán (SECOGEY). 

En el evento, que se llevó al cabo en la sala 2 de los CInes Siglo XXI, la ponente dejó en claro que quien se sienta afectado por este tipo de agresión, sea hombre o sea mujer, debe acercarse a su Unidad de Igualdad de Género o al Comité de Ética de la dependencia para obtener asesoría y, en su caso, iniciar el procedimiento correspondiente. 

-También se puede acudir directamente a la Fiscalía del Estado para interponer alguna denuncia, pero a veces es mejor obtener el respaldo de las anteriores instancias que suponen  una investigación previa y determinación de si hubo o no violencia laboral -agregó. 

¿Qué el la violencia laboral? 

Indicó que para que se configure este concepto debe existir el uso deliberado de la fuerza física o del poder y que ocurra de manera sistemática entre compañeros de trabajo y superiores jerárquicos. 

"Puede tratarse de un caso aislado y no ser violencia laboral, pero de cualquier forma requiere de un tratamiento distinto", acotó.

Comentó que la violencia laboral, también es conocida como "mobbing" -así como existe el bullyng en las escuelas- puede ser de tres tipos: horizontal, cuando ocurre entre compañeros de un mismo nivel laboral; vertical descendente, cuando lo propicia un superior hacia sus subalternos, y también vertical ascendente, cuando son los empleados quienes lo ejercen contra sus superiores. 

-De esta última forma -expresó- tenemos registrados casos principalmente de trabajadoras hacia sus jefas a quienes critican su forma de vestir o de arreglarse, por ejemplo. 

Invitó a todos los presentes a asesorarse más en torno a este tema ya que a veces ni siquiera saben como quejarse y por ello, a veces, aunque exista violencia laboral, no se puede proceder porque no queda claro en que consiste. 

La denuncias, recalcó, las pueden  presentar no sólo las mujeres sino cualquier persona sin importar su género o su orientación sexual, de manera que se busca proteger a todo ser humano.

¿Cómo se ejerce la violencia laboral? 

Esta puede estar presente no sólo en las acciones como acoso íntimo o expresiones ofensivas sino también cuando se ignora a un trabajador ya sea dándole un trabajo de poca importancia que no vaya acorde con sus capacidades o cuando de plano se le ignora y se la deja toda la jornada laboral sin hacer nada.

¿Qué puede ocasionar la violencia laboral?

Puede, indicó, generar, entre otras cosas, estrés, ansiedad, depresión, frustración, impotencia, insomnio, fatiga, afectación a la autoestima, cambios radicales en las conductas y aislamiento de los afectados. 

¿Cómo puede ser sancionada la violencia laboral? 

Quien incurre en este tipo de agresión puede ser sancionada administrativamente, laboralmente (despidos) o incluso penalmente, y siempre habrá de por medio una investigación rigurosa para evitar injusticias o venganzas personales. 

Por último, invitó a quien quiera denunciar algún tipo de violencia laboral puede comunicarse con la ponente al 9999 30 38 00 Ext. 13011 o escribir al correo aida.borges@yucatan.gob.mx. 

Tras la plática, los participantes y la ponente se tomaron la foto del recuerdo.

Mérida, Yucatán a 25 de julio de 2024. El martes pasado, nuestra compañera, María Luz Alba Pech Dzul, quien labora como intendente en el parador de Chichén Itzá, halló un celular iPhone que alguien dejó olvidado en los baños, pero como siempre lo ha hecho lo puso a resguardo en la administración y posteriormente lo devolvió a su propietaria Karen Hungel, quien nos visitó de los EE.UU. ¡Enhorabuena por seguir mostrando al mundo que los trabajadores de Cultur son honrados!

Mauricio Díaz Montalvo, director de la dependencia, pidió que se haga un reconocimiento público a María Luz Alba, por ser ejemplo para su familia, para sus compañeros y para la sociedad en general.